三翼鸟月活提升至1200w+,线上线下双增加
当前,智能家居进展步入新阶段,花费者对生存场景个性化与智能化的期待日益提升,对场景化、一站式感受的重视持久增强。怎样构建多元互通的智慧生存生态,给予更便捷、更融合的整体办理方案,正变成产业探索的关键方向。
8月28日晚,海尔智家发布了2025半年报。财报表明,2025上半年,海尔智家达成营业收益1564.94亿元,同比增加10.2%。其中在智慧家庭落地领域,三翼鸟月活顾客突破1200万+,顾客规模达成显著提升。与此同时,其线下触点布局持久深化,新增185家家电家居融合感受店;上海感受中心运作六年,累计营业额突破6亿元,成套大单前置类订单占比超80%。

支撑线上线下增加的核心,在于三翼鸟持久构建并深化的三大关键实力。
在智慧实力领域,依托首创的智家大脑系统及 Uhome大模型驱动的“小优智能体”,三翼鸟将AI深度融入产品与场景,推进AI保鲜、AI空气等垂域模型在冰箱、空调等产品上的应用,让设备更懂顾客所需。
比如,下班回到家,进门后空调会主动开启新风,并同步完成除菌、除湿;在厨房里说“我筹备烤一个披萨”,烤箱会迅速领会指令,寻找适合顾客口味的披萨的做法,还能与此同时联动智能厨房设备,规划好披萨制作流程;饭后在沙发上看电影,灯光会自动适配观看成效,座椅调节到舒适的角度;在智慧阳台里,洗衣机会依据衣物材质和脏污程度推荐程序还能帮你衣服观察衣服有缺乏被夹住、是不是混洗有串色危机等等……目前,海尔智家APP月活曾经突破1200万+,连接智能设备超5270万台。
在定制实力上,三翼鸟打造的产业首个智慧家电家居一体化定制系统,围绕顾客个性化需求,达成了空间融合、柜电一体、动线规划的一站式全屋定制。“一个店吻合一个家”的形式,彻底转变了顾客过去需求多方对接的繁琐流程,显著提升了感受效率。这种融合定制形式也有效带动了线下感受中心的运作活力。在上海感受中心001诞生的366万大单里,三翼鸟就为顾客打造了一套集智慧感受、柜电一体、美学升级的智慧家。

在交付实力层面,为办理产业融合交付痛点,确保顾客方案“所见即所得”,三翼鸟首创智慧家电家居一体化交付系统。该系统经过数字化工具大幅提升交付效率,并设立起柜电交付标准标准体系,有效保证了家电家居融合方案的精准、高效与可靠落地,提升了顾客满意度。
经过持久深耕智慧家庭场景,提升顾客感受,并主动拓展生态协作,三翼鸟胜利构建起多元互通的智慧生存生态。其线上顾客规模的显著扩展与线下融合门店的胜利实践,为智能家居产业的生态化进展给予了有价值的参考。能够预见,凭借其在智慧、定制与交付三大核心实力上的持久领先与深化,三翼鸟还将加速落地。
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