10月23日，2025年“小蓝翼”杯全品类业务技术比武大赛在TCL空调武汉智能工厂举行。其中，空调品类经过30个战区初赛，6个大区复赛，从全国脱颖而出的100名顶尖业务工程师展开技术、知识与综合素养的全面较量，一同角逐本届大赛的最高荣誉。他们以精湛的技艺、严谨的态度，提升空调顾客业务的专门技能。

国内2大呼叫中心、5000+家业务商，TCL空调构建庞大业务互联网

伴随家电产业的迅速升级与花费需求的持久跃迁，业务质量的精细化运作，已变成公司赢得将来、引领产业进展的关键驱动力。

当前，TCL空调在国内已打造了2大呼叫中心、5000+家业务商、30个战区业务中心和4个大区后台，一同构成了TCL空调庞大的业务互联网体系。

TCL空调聚焦新风赛道，率先经过技术革新界定新一代空调，围绕“小蓝翼智慧健康科技引擎”，打造AI健康、AI语音、AI省电三大产品线，引领新一代空调进展。

在产能与全球布局领域，TCL空调已在广东中山、湖北武汉、江西九江、广州南沙、印尼、巴西设立11大生产基地，年产能超出3800万套，出口位居产业前二，产品销往160余个国家及地区。

现场，TCL实业全球顾客业务中心总经理张荣升就工程师对公司的关键性为主题发表讲话。他表示，工程师是品牌最宝贵的资产，是品牌形象的径直代言人，也是连接品牌与顾客的桥梁。他感谢并欢迎到场的工程师，指出顾客的满意离不开他们精湛的技术和辛勤付出。

他还提到，公司角逐本质上是人才的角逐。此次技能比武不但是对工程师专门实力的检验，更是对售后业务体系的一次全面考验，体现了公司在人才战略和高质量进展领域的投入，也是对工匠精神的高度致敬。他鼓励参赛工程师勇于拼搏、充分展现实力，在切磋沟通中互相把握、一同进步，从而更好地为顾客创造价值。

张荣升着重，将来公司将不遗余力地为工程师团队给予更强大的资产支撑与体系保证，做每一位工程师职业进展的坚实后盾。最终，他向奋战在全球业务一线的全体工程师致以了崇高的敬意与祝福。

理论实操双线并举，全面锤炼TCL空调工程师业务技能

本次精工匠心，极致业务“小蓝翼”杯技能比武大赛经过理论比武和实操技能比武两个环节，全面考验和提升TCL空调业务工程师的综合技术素养。

理论比武环节，经过对不同场景、不同环境下模拟作业的各项专门知识的考核，检验工程师对产品参数、安装作业等相干知识的熟练程度。

技能实操比武环节，工程师随机抽取不同型号的TCL家庭中央空调样机，经过5个大项、14个小项和24处细节的严苛考核，检验工程师对安装细节的把握状况。此外，比赛还需求工程师选手们要在规定时间内完成标准化作业。这不但是对个人专门素养的考验，更是对团队协作实力的检验。与此同时，现场配多名业务专家当做本次大赛的裁判，对每一处安装细节开展严格把关。

本次行动的举办不但是一场技能的较量，更是一次业务理念的碰撞与沟通。在这里，各位工程师在自身的专门领域展示自身的风采，并沟通把握先进技术和经验，他们以专门程度证明，业务不但仅是一种工作，更是一种责任和担当。

荣誉加冕匠心，TCL空调促进业务智能化升级

大会上，向2025年空调优秀工程师颁发了荣誉奖项，以嘉奖表彰。经过多轮公正、严格的评审，大赛最终评选出全国总决赛一、二、三等奖。他们的卓越体现是“工匠精神”最生动的诠释。

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